«В прошлом году в Крым приезжали только патриоты»

Сегодня Крым входит в ТОП самых популярных направлений для внутреннего туризма. Заместитель министра курортов и туризма полуострова Ольга Бурова, посетившая форум «Большой Урал — 2015», рассказала «URA.Ru» о «новой Турции».

— Ольга Васильевна, после того, как Крым вошел в состав России, что принципиально поменялось в сфере туризма республики?

— Поменялось отношение к отрасли. Туризм на Украине не финансировался, мы не общались с коллегами из других регионов страны. Сейчас есть четкая и слаженная система работы, партнерские отношения. Кроме того, финансовая составляющая. Начиная с 2015 года в Крыму реализуется кластерный подход. У нас шесть туристско-рекреационных кластеров попали в федеральную программу социально-экономического развития республики Крым и города Севастополя до 2020 года. В рамках этой программы нам будет выделено на инфраструктурные изменения более 20 млрд рублей.

Почему для Крыма это так важно? Турист ведь пользуется всей инфраструктурой города или курортного поселка. Он идет по дороге и, значит, она должна быть идеальной, он открывает кран, оттуда должна идти холодная и горячая вода, он включает свет, который должен быть постоянно. Что еще нам дает кластерное развитие территорий? Это возможность для привлечения инвесторов.

— Денег, которые предполагается выделить, хватит Крыму?

— Что нам мешает разрабатывать проекты, защищать их, доказывать, что нам нужно? Все в наших руках. Если мы видим, что нам необходимо федеральное финансирование, мы должны это обосновывать.

— Плюс могут помочь инвесторы. Насколько я знаю, есть уральцы, которые готовы вкладывать деньги в Крым. Вообще чувствуете интерес со стороны бизнеса?

— Да. В апреле на территории республики мы проводим Ялтинский экономический форум, где в том числе будет и площадка для инвесторов. Поэтому мы приглашаем желающих стать его участниками.

— Кроме Свердловской области, бизнесмены из каких регионов готовы вкладывать деньги?

— К нам постоянно приезжают делегации из субъектов России, из других стран. Недавно были делегации из Турции, Италии... И обязательно один из вопросов на переговорах — это инвестиционные площадки, которые Крым готов предоставить.

— Итальянцы готовы инвестировать в Крым, несмотря на санкции, сложную международную обстановку?

— Я не могу сказать, что они уже вкладывают деньги, но международная деятельность у нас продолжается. Да, делегации приезжают, интерес есть.

— Как возросшее финансирование сказалось на турпотоке?

— В 2014 году республику посетили 3 млн 800 тысяч. Это цифра без учета туристов, посетивших Севастополь. А если с Севастополем, то чуть более 4 миллионов по Крымскому федеральному округу.

— А если сравнить этот показатель с 2013 годом, когда Крым был еще в составе Украины?

— Мы не сравниваем эти годы, потому что две разных страны, два разных субъекта. Поэтому мы будем сравнивать начиная с этого года.

— Во время своего выступления на форуме «Большой Урал — 2015» вы отмечали, что 80 процентов туристов — россияне, остальное — украинцы и граждане и других стран. Каких?

— Турция, Белоруссия. Раньше россиян было 20%, украинцев — 70-75.

— Каков средний чек на одного взрослого человека, который планирует летом отдохнуть, например, в четырехзвездочном отеле?

— Думаю, что это будет примерно 3,5 — 4 тысячи рублей в сутки с питанием и лечением. Без перелета. Если взять средний уровень, то с перелетом будет где-то 35 тысяч 10-дневный тур.

— Всего девять авианаправлений в Крым будут субсидироваться. Но в списке нет уральских городов. Почему? Урал вам не интересен?

— Нет, это вопросы к транспортным компаниям, которые обращаются с заявками на то, чтобы правительство субсидировало перевозки. То есть тут надо работать уже с авиакомпаниями. Когда мы приезжаем в регионы, мы стараемся всегда встречаться с их представителями и говорить о прямых сообщениях, о субсидировании. Поднимаем эти вопросы на совещаниях.

— До Крыма можно не только лететь, но и добираться с помощью Керченской переправы...

— Ее реконструкция идет. К концу 15-го года планируется, что ей смогут воспользоваться 50 тысяч человек и 10 тысяч автомобилей в оба направления в сутки. Это в два раза больше по сравнению с прошлым годом.

— То есть таких очередей, как были летом прошлого года, не будет?

— Дело в том, что очередь ведь была не только из-за работы паромной переправы, но и из-за погодных условий. Иногда туристов на пароме отправлять небезопасно.

— Крым не только всероссийская здравница, но и место пляжного отдыха. Однако пляжи по уровню комфортности все-таки пока отстают, например, от Турции и Египта. Этот вопрос будет решаться?

— Вопросы пляжных территорий, их комфортности и доступности, конечно, у нас на первом месте. Разработаны правила, мы работаем с собственниками, объясняем, где и как должно быть все сделано. У некоторых уже есть сертификат Голубого флага (международная награда, ежегодно вручаемая пляжам и причалам, вода в которых отвечает высоким стандартам качества и пригодна для безопасного купания — прим. ред.). Тот же «Аквамарин».

— Много таких пляжей?

— До пяти процентов. Но вопрос на постоянном контроле. В том числе в этом году у нас откроются новые благоустроенные пляжи для инвалидов.

— Крым еще знаменит своими винами. Этот вид туризма пользуется популярностью?

— Конечно. Если вы пойдете на набережную Ялты, Евпатории или Судака и возьмете экскурсионный лист, который турфирмы предлагают, то обязательно среди 30-40 предложений по маршрутам будет экскурсия в дегустационный зал, на производство или даже в дом-музей вина, где можно познакомиться с историей крымских напитков. Эти маршруты пользуются популярностью, и в сентябре мы планируем даже провести винный фестиваль.

— А еще какие направления будете развивать?

— Мы говорим сегодня и о спортивном туризме. О том, что необходимо в осенне-зимний период использовать наши объекты для того, чтобы туда приезжали спортсмены на сборы, реабилитации, адаптации. Мы говорим и об экологическом туризме, потому что на территории Крыма есть и каньоны, и ботанические сады, и заповедники. Многие наши экскурсионные фирмы разработали экскурсии по веломаршрутам. Большой популярностью это пользуется в Феодосии.

— В Крым также возвращается знаменитый фестиваль КаZантип. Чего ждете от него?

— Смены формата. КаZантип — это здоровый образ жизни, музыка, спорт, культура, познание и, конечно, пляжный отдых. Он проходит в августе, когда в Крыму очень много солнца, уже поспевших фруктов, теплое море. И учитывая то, что это международный фестиваль, ждем туристов из Евросоюза. Крым безопасный, спокойный, комфортный. Задача — донести это до всех.

— Сколько гостей вы ждет на фестиваль?

— Где-то порядка 20 тысяч. Он же идет примерно в течение месяца.

— А мест в отелях хватит? Это же будет разгар сезона.

— КаZантип уже проходил на территории Сакского района. И дал возможность развиться частному сектору. Там построены мини-пансионаты, мини-гостиницы, которые с нетерпением ждут возвращения фестиваля, потому что для них это, в первую очередь, работа.

— А вообще ощущается нехватка мест в крымских отелях?

— Тут все зависит от правильной работы руководства. Те отели, которые участвуют в выставках, мероприятиях, имеют хорошие сайты и систему продаж, конечно, уже заполнены. Но есть объекты, которые еще нужно заполнять, и участие в мероприятиях, в том числе, дает нам возможность поиска партнеров. Сегодня к нам заходят и российские туроператоры, которые интересуются нашими возможностями.

— Вы попытаетесь убедить европейцев, что Крым безопасен. Но некоторые россияне тоже боятся ехать в республику. Как изменить их мнение?

— Для того, чтобы убедить человека, наверное, надо делиться с ним впечатлениями. Для этого мы и приехали сюда. Вы же видите, что мы спокойные, уверенные в себе, ничего не боимся. И самое главное — мы не боимся вас пригласить к себе. Какую задачу мы ставили перед собой в прошлом году? Рассказать, какой Крым сегодня. И какую задачу мы ставим сейчас? Остаться на позиции 2014 года, закрепить ее и идти вперед.

— Прогноз на 2015 год можете дать?

— Рост турпотока на 15-20%. Но все зависит от того, как будут работать наши партнеры. Транспортные компании, в первую очередь. Чем больше перевезет аэропорт Симферополь и паромная переправа, тем больше мы получим туристов. И мы ждем мост [через Керченский пролив]. Когда он будет, можно будет говорить уже о других цифрах.

— Крым когда-нибудь достигнет уровня европейских курортов?

— Это наша задача. Мы уже сегодня говорим, что у нас стоят информационные указатели, что у нас внедряются международные стандарты обслуживания, о том, что у нас санатории и пансионаты применяют лучшие практики, как российские, так и международные. Мы понимаем, сколько объектов нуждается в модернизации, реконструкции, сколько уже сегодня готовы. И не забывайте, что туристы тоже разные. Есть и те, кто предпочитает экономичный отдых, и если мы оставим лишь пятизвездочные отели, то, наверное, потеряем этого туриста.

— А патриотизм стимулирует людей приехать в Крым, а не на юг Франции, где такой же климат?

— Конечно. В 2014 году к нам приехали именно патриоты, которые понимали, как нам тяжело, как на нас давят. И они приехали сказать, что они нас поддерживают, что мы ваши партнеры.