Владельцы известного бренда уходят с уральского рынка

Из-за финансового кризиса кредитный брокер «Фосборн хоум» закрывает филиал в Екатеринбурге, меняя форму своего присутствия в столице Урала. Сотрудникам широко разрекламированного бренда уже сообщили о расчёте. Изменения затронут также Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск. Московское руководство компании решило больше не развивать филиальную сеть напрямую, а работать в регионах по франшизе. Участники рынка полагают, что за немногим более года работы на уральском рынке москвичам не удалось окупить расходы на широкую рекламную кампанию. Подробности – в материале «URA.Ru».

Финансовый кризис, который привёл к сокращению кредитования банками физических лиц, поставил крест не только на развитии кредитного брокериджа, но и вывел посредников между финансовыми институтами и клиентами на грань выживания. Как результат – сокращение их деятельности. Причём речь идёт о крупных и известных участниках рынка. Так, по данным «URA.Ru», 2 дня назад сотрудникам екатеринбургского филиала кредитного брокера «Фосборн хоум» объявили о расчёте.

Отметим, что «Фосборн хоум» пришел в Екатеринбург немногим более года назад - в июле 2007 года. Это был третий филиал брокера (после Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода). Генеральный директор «Фосборна» Василий Белов заявил тогда, что к концу 2009 года сетью офисов будут охвачены более 50 регионов страны. К настоящему моменту, по данным официального сайта компании, помимо вышеперечисленных городов и, разумеется, Москвы, «Фосборн хоум» присутствует ещё и в Новосибирске. Упор в работе был сделан на ипотеку. По нашим данным, до наступления финансового кризиса в екатеринбургском филиале кредитного брокера работало порядка 30 человек. Сейчас, по словам руководителя Полины Половинкиной, - десять.

На пике спроса на кредитные услуги филиал развивался – его сотрудники говорили о востребованности профессии. Ещё полгода назад банки жестко конкурировали за заёмщиков и старались всяческим образом расширить клиентуру. Бремя расчёта с «Фосборн хоум» ложилось на плечи заёмщиков. В частности, кредитный брокер брал до недавнего времени от 1,5 до 3% от суммы кредита по ипотеке (в зависимости от вида ипотеки - на первичное жильё, вторичноё, загородную или коммерческую недвижимость), или 4,5% от стоимости недвижимости, если договор заключался на ипотеку с подбором недвижимости. Помимо этого существовала комиссия за подготовку документов на получение кредита (в размере 7 тыс. рублей).

По словам руководителя Центрального ипотечного агентства Евгения Шубина, сейчас мало кто из клиентов берёт ипотечные кредиты – ужесточились условия, для многих это теперь неподъёмное бремя. Те же, кто может позволить себе купить жильё без привлечения заёмных средств, не делают этого, выжидая падения цен на недвижимость. Сейчас выжить на рынке, занимаясь только ипотечным брокериджем, невозможно, отмечает эксперт. Евгений Шубин полагает, что настали тяжелые времена для всех участников рынка, в том числе федеральных, независимо от принципа их работы (ещё один представитель федерального кредитного брокера в Екатеринбурге «Кредитмарт» основную комиссионную нагрузку возлагает не на клиента, а на банк-партнёр). «Не думаю, что сейчас кто-то из банков готов платить за клиентов. У банков сейчас нет недостатка в заёмщиках», - отметил Шубин. По его словам, Центральному ипотечному агентству помогает выжить более широкая специализация – агентство создавалось на базе риелторской компании и такая диверсификация помогает в работе.

Директор департамента маркетинга ООО «Фосборн Хоум» Виктор Афонин рассказал «URA.Ru», что речь не идёт об уходе компании с уральского рынка. По его словам, меняется принцип работы – теперь филиальная сеть компании будет развиваться в формате франчайзинга. В сегодняшних сложных условиях руководство «Фосборн хоум» решило, что более перспективным направлением развития станет именно этот путь, который снижает бизнес-риски нынешних собственников. На новую юридическую форму работы будут переведены и другие филиалы, за исключением центрального офиса в Москве. По словам Виктора Афонина, потенциальный партнёр в Екатеринбурге уже найден. Ожидается, что в первом квартале 2009 года все вопросы сотрудничества будут решены и «Фосборн хоум» начнёт работу по новой схеме.

В головном офисе признают, что планы изменились в связи с финансовым кризисом. Как только стало понятно, что кризис будет затяжным, сразу же стали прорабатывать вариант работы через финансовых партнёров в регионах. Наличие прямого филиала смущало потенциальных покупателей франшизы, которые должны были параллельно развивать представительства. Теперь же, с закрытием филиала, такой проблемы не будет. Виктор Афонин выразил надежду, что юридическое переоформление будет проводиться в рабочем режиме и офис «Фосборн Хоум» не будет прекращать работу.   

В компании отмечают, что намерены иметь ключевую долю в региональном бизнесе. Сумму, по которой региональным партнёрам будет передаваться бренд, автоматизированные системы и разработанные технологии, в компании не сообщают. Виктор Афонин обратил внимание на то, что бренд широко известен и узнаваем в Екатеринбурге, он оценивается в несколько десятков миллионов долларов. Евгений Шубин согласился, что «Фосборн Хоум» проводил активную рекламную политику в Екатеринбурге, и уверен, что эти расходы так и не смогли окупиться.

Полина Половинкина заявила, что уже сейчас банки начинают возобновлять программы кредитования (речь идёт пока о федеральных, а не о региональных кредитных учреждениях) и уже в ближайшее время ожидается увеличение объёма сделок по авто- и ипотечному кредитованию на «вторичное» жильё.