URA.RU открыло способ, как бороться с мошенниками в пандемию

Весь апрель URA.RU борется с мошенниками, которые наживаются на россиянах во время пандемии коронавируса. За четыре недели редакционной акции на несправедливость пожаловались десятки человек. Их истории были освещены нами, и только после этого проблемы сдвинулись с «мертвой» точки или были решены.

Жалобы, поступавшие на специальную страницу сайта, были очень похожими: у читателей выманили деньги за несуществующие товары или услуги. В некоторых случаях мошенники действовали на территории нескольких регионов одновременно, с разной степенью цинизма и отваги.

Спецпроект URA.RU начался с того, что редакция заказала у челябинской компании «Транслогистик» бесконтактный инфракрасный термометр. Продавцы обещали поставить товар в течение пяти дней после оплаты, однако термометр не доставляли три недели, а на звонки не отвечали. Только после рассказа о проблеме и заявления в полицию нам вернули деньги. Однако разбирательство продолжается: мы потеряли время, пока разбирались с недобросовестными продавцами.

С похожей проблемой столкнулась покупательница из Кургана, которая хотела купить бесконтактный термометр. Ее обманул неизвестный екатеринбургский бизнесмен с сайта Avito. Об обмане девушка узнала только после блокировки аккаунта предпринимателя. С подобными проблемами столкнулись и жители других регионов страны.

Крупному СМИ решать проблемы достаточно просто. Но когда с подобными случаями сталкиваются обычные люди, порой они просто опускают руки, фактически даря деньги мошенникам.

Глава адвокатского бюро «Бабиков и партнеры» Павел Бабиков считает, что большая часть преступлений попросту неизвестна силовикам, поскольку обманутые считают разбирательства бесполезными.

«В этой ситуации надо обращаться в полицию. Решить проблему в гражданском порядке практически бесполезно, так как мы не знаем доподлинно, кто совершил мошенничество и к кому предъявлять иск. Это работа полиции, ее сотрудники проводят оперативно-розыскные мероприятия и устанавливают виновника преступления», — уточнил он.

Эпидемическая ситуация развязывает руки преступникам. Так, рост числа преступлений во время карантина по коронавирусу заметили и в Челябинской области. По словам главы региональной прокуратуры Виталия Лопина, в регионе значительно вырос процент мошенничеств с использованием сотовой связи и интернета. Злоумышленники пытаются получить персональные данные и похитить деньги с банковских карт. Если за первые четыре месяца прошлого года в регионе было зарегистрировано 1694 случая, то с начала 2020-го таковых уже 2326.

В регионе, как и по всей России, сейчас возникают проблемы с возвратом предоплат по услугам и товарам. Жительнице Челябинска Ольге Жумашевой не вернули деньги руководство банкетного зала «Gusto место» за мероприятие, которое отменилось из-за закрытия заведения на карантин. После жалобы URA.RU женщине ответили представители «Gusto место» и сообщили, что деньги возвращать они не планируют, а предлагают перенести дату. В результате Жумашева готовит документы в суд.

В Прикамье мошенники во время коронавируса вышли на новый уровень. Злоумышленники рассылают местным предпринимателям письма от лица губернатора Дмитрия Махонина с просьбой перечислить деньги на обустройство квартир для детей сирот. Правительство уже обратилось в правоохранительные органы с надеждой, что жулики будут пойманы и наказаны.

Мы помогли нескольким обманутым уральцам добиться справедливости, но многие жалобы читателей, о которых писало URA.RU, еще остаются без реакции. На Ямале жители пожаловались URA.RU на то, что мошенники собирают деньги на несуществующую дезинфекцию подъездов. Злоумышенники ходили по квартирам и собирали по 350 рублей, ссылаясь на распоряжение районной администрации. Несколько жильцов даже отдали деньги мошенникам, несмотря на отсутствие у них удостоверений и документов. Об инциденте в курсе в администрации, жители ждут реакции от исполнительной власти.

За время работы спецпроекта в редакцию поступила сотня жалоб на авиакомпании, которые не возвращают деньги за билеты на отмененные рейсы. Этот вопрос URA.RU также держит на контроле.

Мы продолжаем помогать нашим читателям, обманутым мошенниками. В наших с вами силах дать отпор нерадивым бизнесменам, которые наживаются на россиянах в самый сложный момент. Если вы или ваши близкие столкнулись с такой проблемой — пишите нам на электронную почту obzor@ura.ru. Не забудьте указать контактные данные.