Простые банковские карты – больше не интересны. Что выбирают банковские клиенты

Население всё больше предпочитает кобрендовые банковские карты – обычным. И, как следствие, сегмент кобрендовых проектов расширяется. Директор программ лояльности и стратегического партнерства Альфа-Банка Сергей Малышев отметил: «Это связано с обострением конкуренции среди банков за новых клиентов, а также с необходимостью удерживать клиентов уже существующих и выстраивать с ними долгосрочные отношения. «Карта с добавленной ценностью - это эффективный инструмент в рамках более глобальной программы лояльности и управления клиентским поведением. В 90% случаев такие карты реализуются в формате кобрендов», - приводит его слова пресс-служба банка. На сегодняшний день более 50% выпускаемых Альфа-Банком карт являются картами с добавленной ценностью: «Альфа-Банк – Cosmopolitan – Visa», «Аэрофлот – MasterCard – Альфа-Банк», карта «Альфа-Банк – WWF» (Фонд дикой природы), карта с индивидуальным дизайном «Моя Альфа».

 

По словам Малышева, останавливаться на этих проектах банк не намерен и планирует выпуск карты «М.видео-Бонус – Альфа-Банк» и «Мужской карты». Детали последней из заявленных новинок не сообщаются, отмечено лишь, что «Мужская карта» - это абсолютно новый продукт не только для России, но и для всего мира. Она будет выпускаться в категории Classic, ее можно заказать в любом отделении Альфа-Банка. За 2 года планируется выпустить не менее 150 000 карт каждого из указанных видов. Эксперт также сообщил, что на данный момент эмитировано свыше 300 000 карт «Aeroflot – MasterCard – АЛЬФА-БАНК» и около 200 000 карт «Альфа-Банк – Cosmopolitan – Visa». Всего в 2010 году Альфа-Банк планирует выпустить не менее 300 000 карт с добавленной ценностью для клиента, держателями 60%-70% которых станут новые клиенты банка.