15:14 09 июля 2012
Свердловский коммунальный ГУП обзавелся новым сервисом. На «входе клиентов» встречает красивая девушка с приятным голосом
Региональный информационный центр (подразделение ГУП Свердловской области «Облкоммунэнерго») запустил новый сервис для своих абонентов, позволяющий передавать данные коммунальных приборов учета со стационарного телефона (ранее только через SMS). Как пояснила «URA.Ru» советник по связям с общественностью ГУПа Елена Ильина, прием показаний теперь ведется по телефону 8 (343) 286-05-80.
«Все работает в автоматическом режиме. Для начала голосовой информатор предлагает набрать на телефоне номер лицевого счета, а затем ввести данные того или иного прибора учета. Переданные показания заносятся в базу данных и используются для расчетов потребленного объема энергоресурсов и их стоимости», — пояснила принцип работы сервиса Ильина.
Кстати, в роли голосового информатора выступила ведущая Областного телевидения Ксения Телешова (на фото). Коммунальщикам она известна по программе «Все о ЖКХ», а многим свердловским VIP по собственному проекту обучения ораторскому искусству «Центр красноречия».
Теперь в РИЦ надеются услышать отзывы о том, насколько сервис устраивает клиентов. Дело в том, что новинка продолжает реализацию утвержденных в компании принципов работы с абонентами: прозрачность, максимальное удобство и легкость. Главная задача — переход на единую квитанцию.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Будьте первым! Оставьте комментарий