Алло, вас не слышно! Свердловчане в шоке от качества телематических услуг и расценок операторов

Свердловчане зачастили в Роспотребнадзор с жалобами на операторов связи. Почти 30% обратившихся (из 129 заявлений) раскритиковали мобильную связь. Еще столько же остались недовольными доступом в интернет, 20% заявителей пожаловались на качество стационарной связи.

 

Больше всего разговорчивых свердловчан возмущает как само качество связи, так и навязывание дополнительных платных услуг. Еще один «тренд» операторов - непредоставление информации при изменении тарифов.

 

Специалисты свердловского Роспотребнадзора по итогам многочисленных проверок были вынуждены заявить, что претензии населения оказались небезосновательными. В числе «провинившихся» – «Асбестовский техноторговый центр «Гарант», «Геркон-ТВ», «КаменскТелеком», «Ростелеком» (подразделения в Екатеринбурге и в Камышлове), «Корус» (Кушва), ПКФ «Азимут» (Первоуральск).