Это лучше любых нанотехнологий! Южноуральские больницы открывают единый Call-центр. По нему можно забронировать талон к врачу или вызвать специалиста на дом. «О времени визита напомним через SMS или электронную почту»
В Челябинской области начал работать Центр телефонного обслуживания населения, позвонив на который можно записаться на прием к узкому специалисту или узнать расписание работы поликлиники. Пока к Call-центру подключено только 19 учреждений. Как рассказали «URA.Ru» в пресс-службе областного минздрава, на втором этапе все лечебно-профилактические учреждения региона станут принимать звонки по единому номеру —
«Можно будет бесплатно позвонить в центр через скайп или с официального сайта регионального минздрава, а пациентам напомнят о дате визита с помощью SMS или электронной почты», — отметили в министерстве.
Планируется, что единый Call-центр снизит нагрузку на регистраторов поликлиник и уменьшит очереди в медучреждениях. Южноуральцы смогут взять талончик, не выходя из дома. Врачи — заранее подготовить медкарту пациента и распланировать свой рабочий день.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!