«Звоните в Москву!» «Гута-страхование» сворачивает деятельность, клиенты в Екатеринбурге даже не могут получить ответы на свои вопросы

Акционеры и менеджмент «Гута-страхования» (входит в группу компаний «Гута») решили запустить в компании «глубокую санацию», пишут «Ведомости» со ссылкой на сотрудников страховщика. Компания прекращает продажи полисов, оставляя в 53 региональных филиалах по одному-два человека для урегулирования убытков. Точки продаж будут закрыты, уточняет издание. В уральском филиале «Гута-страхования» комментариев на эту тему не дают. «Все вопросы задавайте в центральный офис в Москве», — заявили «URA.Ru» в компании.

Между тем центральный офис продаж на Тверской улице в Москве вчера был закрыт «по техническим причинам», гласило объявление на дверях. Не работал колл-центр компании, на сайте не отвечал онлайн-консультант. Топ-менеджер группы «Гута» рассказал «Ведомостям» лишь, что группа отказывается от убыточного бизнеса. От дополнительных комментариев он отказался.

В минувшие выходные в отделениях по Москве и регионах были собраны бланки строгой отчетности, дабы не допустить их «ухода» на серый рынок, говорит уволившийся вчера сотрудник «Гута-страхования».

«Гута-страхование» — один из старейших страховщиков, работает с 1994 года. Компания осуществляет страхование клиентов по 21 виду страхования, включая страхование имущества. В 2013 году она собрала более 9,5 млрд рублей премии. По сборам от продаж полисов ОСАГО заняла 13-е место (2% рынка). По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), «Гута-страхование» в прошлом году продала 845 126 полисов ОСАГО на 2,67 млрд рублей и выплатила 1,44 млрд рублей возмещений. Сборы по ОСАГО составили около четверти бизнеса страховщика, еще 3,8 млрд рублей пришлось на автокаско, гласят данные ЦБ.

В Московском регионе у компании было 65 точек продаж, в целом по России — более 330, говорится на сайте «Гута-страхования». Страховщик был представлен в ряде свердловских городов, а также в Челябинской и Тюменской областях, Пермском крае.

По мнению экспертов РИА Рейтинг, российский рынок страховых услуг в 2013 году столкнулся с теми же проблемами, что и вся экономика страны. Сокращение экономической активности, снижение темпов роста потребительских расходов, тревожные ожидания бизнеса и сокращение банковского кредитования существенно отразились и на динамике страхового рынка. Так, с 21% в 2012 году до 11% и 13% соответственно снизились темпы роста страховых премий и страховых выплат без учета ОМС, с 469 до 423 сократилось и число страховщиков. Наблюдалось снижение и рентабельности страхового бизнеса, в том числе во многом в силу изменения судебной практики в автостраховании и в результате ухудшения финансового состояния страхователей, говорится в исследовании рынка РИА Рейтинг.

Отметим, что в группу компаний также входит «Гута-банк». Судя по официальному сайту, кредитная организация представлена филиалом на Красноармейской, 41, дополнительным офисом на проспекте Ленина, 70, а также точкой продаж в ТЦ «Кит».

По данным «Ведомостей», в Гута-банке идет оптимизация численности персонала, говорят бывшие сотрудники «Гута-страхования». Решено, что в Москве у банка останется лишь четыре из 10 офисов. Всего из двух сотен подразделений по стране останется восемь. Гута-банк пострадал в результате банковского кризиса лета 2004 г. и за символическую сумму отошел ВТБ. На его базе госбанк создал розничное подразделение — «ВТБ 24». Но у группы остался банк «Тверь». В 2008 году он был переименован в Гута-банк.

«Мы работаем в обычном режиме. К проблемам „Гута-страхования“ никакого отношения не имеем», — заявили в колл-центре екатеринбургского филиала.