Качественный скачок! «Запсибкомбанк» признали одним из лучших розничных банков России. «Он поднялся в рейтинге сразу на 20 строчек»

«Запсибкомбанк» вошел в ТОП-25 рейтинга лучших розничных банков России, подготовленного агентством «Прайм» и системой мониторинга и анализа соцмедиа Brand Analytics. По итогам ноября 2014 года банк занял 23 строчку, поднявшись сразу на 20 позиций.

Рейтинг составляется на основании данных о работе 50 крупнейших розничных банков России. Он показывает восприятие пользователями соцсетей репутации кредитного учреждения, их лояльность к финучреждению, рассчитываемую с помощью многопараметрической модели. Мониторинг сообщений ведется более чем по 70 тыс. источников, включая блоги, социальные сети, форумы и прочие источники. Ежедневный объем сообщений для мониторинга составляет около 20 млн.

«Индекс тональности (соотношение числа позитивных сообщений к негативным) „Запсибкомбанка“ составил 0,7; количество упоминаний — 513, число уникальных авторов достигло 344, а индекс вовлеченности вырос до 1,5», — отмечается в рейтинге.