«Решил, что можно ударить по голове». Из-за нехватки валюты клиенты дерутся с охранниками банков. ВИДЕО

Промоутер индустрии развлечений Вячеслав Афанасиади, работавший во многих екатеринбургских клубах, рассказал об инциденте в офисе банка «Нейва». «Начал на камеру выяснять, почему отказываются валюту продавать и фамилию руководителя отделения банка. Подлетел охранник и решил, что можно ударить мне по голове и выбить телефон из рук», — прокомментировал он видео, выложенное на YouTube.

Как удалось выяснить «URA.Ru», пообщавшись с сотрудниками банка «Нейва», в субботу Афанасиади с девушкой пришли в головной офис банка на улице Чапаева, чтобы обменять валюту. Однако нужной суммы в кассе не оказалось, точнее, она была зарезервирована для вкладчиков. Получив отказ, клиент начал требовать управляющего и ответа на вопрос: почему банк отказывается менять рубли. Руководитель офиса, чувствуя, что назревает скандал, распорядился совершить операцию.

Как говорят в банке, это было ошибкой — клиент решил, что его обманывают, включил видеозапись на смартфоне и потребовал объяснений на камеру. К конфликту подключился охранник, потребовавший запись прекратить, поскольку это запрещено, и помещение банка покинуть. Именно эту перепалку Афанасиади и выложил в интернет, умолчав, что сотрудники банка были вынуждены вызвать наряд полиции.

Сегодня днем потерпевший посетил офис банка. Вместе с руководством «Нейвы» просмотрел записи, в том числе и с камер наблюдения, установленных в операционном зале. Завтра объяснять, что произошло, будет работник охраны. «Скорее всего, физический контакт был, — прокомментировал „URA.Ru“ произошедшее предправления банка „Нейва“ Павел Ефремов. — Решать, как урегулировать конфликт, мы будем завтра, когда выслушаем охранника. Но, как я убедился сегодня, Вячеслав не меньше нас заинтересован в том, чтобы разрешить эту ситуацию цивилизованно».

Надо отметить, что отсутствие валюты в банках Екатеринбурга — случай не единичный. Читатели «URA.Ru» сообщают, что сталкиваются со схожей ситуацией. «Долларов и евро нет — только резерв для вкладчиков», — приходится слышать им в различных банках.