«Жижей из крана даже машину мыть нельзя». Жители «вотчины Козицына» возмущены качеством воды

Жители Верхней Пышмы жалуются на резкое ухудшение качества горячей воды. На протяжении нескольких месяцев из кранов бежит вода, температура которой не соответствует установленным нормам ни по температуре (как сообщают читатели, она холодная, однако счета потребители получают за горячую), ни по санитарным показателям.

Несколько дней подряд жители одного из домов по улице Ленина были обеспечены водой, которую даже без проведения микробиологических исследований вряд ли можно применять. «Несколько раз при открытии крана из него текла жижа черного цвета, назвать это водой язык не поворачивается. Как осуществляется контроль? Почему поставщики позволяют себе обеспечивать потребителей водой, которой даже машину мыть не будешь?» — возмущается один из жителей.

В свердловском управлении Роспотребнадзора «URA.Ru» сообщили, что массовых жалоб на качество горячей воды в Верхней Пышме пока нет. В отличие от Екатеринбурга. В летний период чаще всего потребители жалуются на температурное несоответствие. В таком случае потребители могут написать претензию в управляющую компанию, которая должна разобраться с причинами происходящего, и добиваться ликвидации проблемы. Кроме того, граждане имеют право требовать перерасчета за низкое качество услуги. Помимо обращения в надзорное ведомство граждане должны оформить заявление в Роспотребнадзор. Сделать это можно в любом территориальном отделе, либо посредством электронного письма через сайт Управления Роспотребнадзора Свердловской области.

С декабря 2014 года по апрель 2015 года в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступило более 200 обращений жителей Екатеринбурга с жалобами на неудовлетворительное качество горячей воды (а именно на резкий неприятный запах). По результатам лабораторных исследований качества горячей воды, проведенных Филиалами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в рамках административных расследований по поступившим обращениям граждан, обнаружен сероводород в концентрациях от 0,004 — 0,011 мг/дм3 при предельно допустимой концентрации (ПДК) 0,003 мг/дм3, что является превышением ПДК в 1,3-3,6 раза.

В связи с многочисленными жалобами были возбуждены административные расследования в отношении поставщика горячей воды ОАО «Энел Россия» (филиал «Среднеуральская ГРЭС») и транспортировщика ООО «СТК» (насосные станции), транспортировщика тепловой энергии — ООО «Свердловская теплоснабжающая компания» и поставщика тепловой энергии — ОАО «Волжская территориальная генерирующая компания» (Ново-Свердловская ТЭЦ Филиала «Свердловский» ОАО «Волжская ТГК», Свердловская ТЭЦ Филиала «Свердловский» ОАО «Волжская ТГК»).