Банк ВТБ24 ввел комиссию за обмен валюты. «Нужно снять нагрузку на кассы»

Банк ВТБ24 ввел комиссию за конвертацию валюты. Как рассказали в пресс-службе кредитной организации, плата в размере 150 рублей взимается только по операциям обмена наличной валюты в кассах при сумме сделки до 300 долларов/евро. «При конверсии более этой суммы комиссия не взимается. Плата также не взимается при конверсии на любые суммы в интернет-банке, безналичной конверсии в офисе и наличной конверсии валют, отличных от долларов и евро», — отметили в банке.

Там сообщили, что комиссия на мелкие операции введена в рамках проекта повышения операционной эффективности фронт-линии, в том числе для снижения нагрузки на кассы. Комиссия, по мнению банка, будет мотивировать клиентов увеличивать объемы сделок и переводить сделки в дистанционные каналы обслуживания.

Напомним, ранее глава кредитной организации Михаил Задорнов рассказывал о планах оптимизации работы банка, в результате чего 7 % сотрудников потеряют работу. Причиной послужило резкое снижение спроса на банковские продукты.