Уральцы могут вернуть деньги за вонючую воду. ИНСТРУКЦИЯ

Первоуральский отдел Роспотребнадзора выйграл судебную тяжбу с местным «Водоканалом». По решению суда, предприятие обязано следить за качеством воды. Кроме того, все горожане имеют право на перерасчет платы за плохую воду и компенсацию морального вреда.

«На точно такие же процедуры могут претендовать жители всех городов области, в том числе Екатеринбурга. Если вам кажется, что у вас из крана течет грязная вода, то есть определенный алгоритм действий», — рассказала «URA.Ru» руководитель пресс-службы областного Роспотребнадзора Наталия Лукьянцева.

По словам специалиста, первое, что нужно сделать, это написать письмо в управляющую компанию. Там должны провести лабораторное исследование воды и предоставить его результаты на официальном бланке. Если УК никак не реагирует на обращение или гражданин сомневается в результате исследования, то ему следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Ведомство проведет свою проверку. Если вода будет признана некачественной, то потребитель может требовать перерасчет за установленный Роспотребнадзором период.