На Урале в горбольнице заявили, что бесплатных услуг у них нет. ВИДЕО

Скандальная ситуация сложилась в горбольнице Арамили. О том, что муниципальное учреждение не предоставляет положенные по закону бесплатные услуги, заявила лаборантка рентгеновского кабинета. В редакцию «URA.Ru» обратился житель Арамили Степан Ж. Мужчина рассказал о хамском отношении медработников к пациентам в городской больнице. Разговор с медиками мужчина снял на телефон и предоставил запись в редакцию.

Рассказывая о разных фактах нарушений, с которыми ему пришлось столкнуться, Степан обращает особое внимание на то, как отреагировала лаборантка рентгенкабинета Паркина на его отказ оплачивать рентгеновский снимок зуба.

«Стоматологические услуги у нас платные всем, никаких льгот», — заявила лаборантка пациенту.

Кроме того, Степану пришлось столкнуться с тем, что его заставили разуваться при входе в кабинет, хотя он купил в больнице бахилы. По мнению медиков, бахилы нужны для хождения по коридору, а при входе в кабинет все равно следует разуваться.

«Я две недели пытался попасть на прием к главному врачу, записывался. Но он всякий раз либо был занят, либо вдруг уходил на больничный», — продолжает рассказывать Степан.

Редакции «URA.Ru» удалось связаться с главным врачом больницы Радисом Тимировым, который подтвердил, что озвученные факты являются грубыми нарушениями, и пообещал объявить выговор медработнице, сделавшей заявления.

Руководитель общественной организации по защите прав потребителей медицинских услуг Максим Стародубцев, сообщил «URA.Ru», что факты, указанные в заявлении Степана Ж., действительно говорят о нарушении закона в больнице.

«Начнем с того, что данная больница в ходит в реестр ТФОМС, о чем указано на сайте фонда, а значит, бесплатные услуги оказывать они обязаны. Рентгеновские снимки по закону бесплатные, и никто не имеет право требовать за них деньги», — прокомментировал Максим Стародубцев.

А по поводу бахил Стародубцев дал следующую справку:

«Согласно пункту 1.2 СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденному Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.05.2010 № 58, (далее — Постановление № 58) организации, осуществляющие медицинскую деятельность, должны соблюдать установленные санитарно-эпидемиологические требования. К числу таких требований согласно пункту 13.6 Постановления № 58 относится обеспечение пациента бахилами при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема.

Кроме того, согласно пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 „О защите прав потребителей“, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Это означает, что отказ в доступе в медицинскую организацию из-за отсутствия бахил, равно как и сменной обуви, незаконен, иначе получается, что медицинские услуги будут оказаны, только если купить бахилы. Тем самым гражданам навязывалось приобретение товара и нарушалось их право на получение бесплатной медицинской помощи (статья 41 Конституции Российской Федерации).

Санитарно-эпидемиологические требования предъявляются к медицинским организациям. Следовательно, установление для посетителей правила обязательно иметь при себе бахилы при посещении медицинской организации подразумевает, что медицинские организации должны предоставлять бахилы бесплатно, а не перекладывать расходы на пациентов».

Степан Ж. также сообщил, что медработники, узнав о сделанной записи, пригрозили ему не лечить его, а также предъявить ему из-за этого финансовые претензии. Заявили ему, что он «всю жизнь на них работать будет», при том что больница является общественным местом и съемку в ней запретить никто не имеет права.