На «Почте России» в Тюмени незаконно брали деньги с клиентов

Прокуратура нашла нарушения в УФПС Тюменской области — филиале ФГУП «Почта России». Там незаконно взяли деньги с пенсионера. Мужчина пожаловался в надзорное ведомство, и факты подтвердились при прокурорской проверке.

Как сообщили в прокуратуре области, на тюменское УФПС пожаловался 81-летний горожанин. Он рассказал, что пришел в почтовое отделение №48 на улице Механической в Тюмени и принес готовую квитанцию об уплате земельного налога. На почте помимо налога с него взяли некую плату в 40 рублей за «информационное и технологическое обслуживание налогоплательщика». При этом услуги такой пенсионеру не оказывали.

Сотрудники прокуратуры выяснили, что плату установил не оператор связи, а сторонняя организация, и об этом пенсионера никто не предупредил — тогда он мог бы заплатить налог другим способом без уплаты комиссий и сборов. При этом в надзорном ведомстве отметили, что на почту горожане идут настоящим потоком для уплаты налогов и платежей.

В итоге надзорное ведомство внесло представление директору управления федеральной почтовой связи Тюменской области. Нарушения были устранены, деньги пенсионеру вернули. Теперь, как подчеркнули в прокуратуре, плата за информационное и техническое обслуживание в Тюмени установлена уже самим оператором связи, который должен предупреждать клиентов о платной услуге. Если же плательщик от нее откажется, то налоговые платежи должны быть приняты без этой услуги.

По информации из открытых источников, «Почта России» сотрудничает с федеральной системой «Город», которая призвана упростить процедуру оплаты жилищно-коммунальных, государственных и муниципальных услуг, а оператором системы является РНКО «Платежный центр». В системе «Контур.Фокус» значится, что ООО РНКО «Платежный центр» находится в городе Новосибирске, учредителем ее является ЗАО «Цфт-Сервис». Директором этой — также новосибирской — компании является Андрей Рябов.

В УФПС Тюменской области подтвердили: в рамках договора, заключенного между филиалом и организатором Федеральной Системы сбора и обработки платежей «Город», плата в размере 40 рублей за информационное и технологическое обслуживание налогоплательщика взимается с письменного согласия последнего до перечисления платежа в бюджет. В случае несогласия клиента оплачивать эту услугу — налоговые платежи принимаются к переводу без взимания дополнительных сумм.