В Тюмени мошенники незаконно меняют электросчетчики
По сообщению энергосбытовой компании «Восток», участились обращения жителей с жалобами на лжеэнергетиков. Они представляются сотрудниками организации ООО «Энергоконтроль».
Неизвестные сообщают, что у них заключен договор с АО «ЭК «Восток» на установку приборов учета. Мошенники расклеивают объявления, ходят по квартирам и настойчиво уговаривают граждан заменить счетчик. При этом завышают стоимость услуг. Часто они требуют замены приборов учета, срок использования которых еще не закончился. Это нарушение законодательства Российской Федерации.
Из-за действий мошенников страдают потребители, как правило, пенсионного возраста. Несмотря на то, что ответственность за корректность работы прибора учета лежит на самом клиенте, энергосбытовая компания «Восток» идет навстречу своим потребителям и уведомляет их о необходимости замены счетчика. Информацию об этом можно найти в Личном кабинете на сайте и в квитанции АО «ЭК «Восток» или ОАО «ТРИЦ».
АО «ЭК «Восток» напоминает своим клиентам, что менять счетчик нужно в том случае, если:
- Класс точности измерительного прибора ниже 2,0 и истек срок его эксплуатации;
- Просрочен срок государственной поверки (указано в паспорте электросчетчика);
- Отсутствует пломба или сам электросчетчик неисправен.
Перед тем, как снять прибор учета, его нужно «распломбировать» и снять контрольные показания. Это могут сделать только специалисты АО «ЭК «Восток». Заявку можно оформить в Центре обслуживания клиентов по адресу ул. Герцена, 70 или отправить ее по электронной почте. Алгоритм отправки заявки и адреса электронной почты указаны на сайте, в разделе «Физическим лицам» — «Установка приборов учета».
Обратиться за установкой или заменой электросчетчика потребители могут в любую специализированную организацию, а также в свою управляющую компанию или ТСЖ. После установки нового прибора его необходимо ввести в эксплуатацию, пригласив специалиста АО «ЭК «Восток». Для этого также оформляется заявка, как указано выше.
Если же к вам пришли и предлагают заменить прибор учета «здесь и сейчас», то обратитесь за информацией в справочную службу АО «ЭК «Восток» по тел. 88002506006 (работает пн.-пт. с 8.00 до 20.00).
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!