В Зауралье после публикаций «URA.RU» начинают прислушиваться к проблемам пациентов

Жительница Кургана, которая пожаловалась в «URA.RU» на то, что несколько часов провела в очереди, рассказала, что после публикации ее разыскала заведующая поликлиники, извинилась и настоятельно приглашала прийти на прием.

Имя героини публикации при этом даже не упоминалось в новости. Представители больницы, очевидно, вычислили ее из-за перепоста статьи в соцсети. Предваряя публикацию, женщина пожаловалась, что так и не попала на прием — терпение лопнуло на третьем часу ожидания.

Об увеличении количества обращений также сообщают и в региональном отделении Лиги защитников пациентов. Желающих попасть на прием к юристам стало в два раза больше после того, как о деятельности общественников рассказало «URA.RU».

В качестве показательного примера руководитель лиги Олег Кобяков рассказал о 62-летнем жителе Кургана Михаиле Посадских, который с 2014 года пытается вылечиться от сильных болей в спине. В итоге многолетнего лечения мужчина фактически лишен возможности ходить.

Михаил Посадских рассказал «URA.RU», что изначально в одной из городских поликлиник ему поставили диагноз «артрит», однако лечение не помогало, поэтому он обратился в платную клинику. За год лечения в «Центре комплиментарной медицины» мужчина потратил около ста тысяч рублей, однако никакого эффекта не почувствовал. К концу лечения ему диагностировали протрузию межпозвоночного диска.

Не помогло и обращение в РНЦ ВТО им. Илизарова. Пенсионера даже положили на операцию, но так ее и не сделали. «Я с трудом продвигаюсь с палочкой, зимой скользко, я практически не выхожу из дома», — рассказывает Михаил Посадских. Он не может понять, почему в 21 веке никто не может назначить ему адекватное лечение, которое поставит его на ноги. Сейчас Михаил Посадских намерен подать в суд, чтобы вернуть средства, потраченные в платной клинике.

В ответ на запрос «URA.RU» в областном департаменте здравоохранения рассказали, что в среднем за месяц к ним обращаются с жалобами около 150 человек. Чаще всего пациенты отмечают плохую организацию работы больниц, качество медпомощи и проблемы с лекарственным обеспечением. Есть и жалобы на этические недостатки и поведение медиков, недоступность высокотехнологичного лечения и санаторно-курортного обслуживания. При этом в департаменте говорят, что не отметили увеличения количества жалоб в последнее время.