Уральцы страдают от невозможности вызвать врача онлайн

В Свердловской области невозможно вызвать врача на дом при помощи портала госуслуг. Нуждающиеся в медицинской помощи граждане вместо контактов докторов видят лишь надпись: «Услуга недоступна для Свердловской области».

«Высокая температура, не встать. До регистратуры не дозвониться. На сайте госуслуг такая картинка», — пожаловалась в соцсетях жительница Первоуральска Елена Шахмаева.

Другие горожане, комментирующие пост девушки, сошлись на том, что единственное спасение в подобной ситуации — вызов на дом и без того перегруженной скорой помощи.

В службе поддержки портала госуслуг корреспонденту «URA.RU» пояснили, что невозможность вызвать врача онлайн — свидетельство определенной технической неоснащенности свердловских больниц.

«Наш сервис лишь группирует и упрощает работу с государственными муниципальными органами. Если вы не можете вызвать врача при помощи портала, значит, ни одна больница в регионе не предоставляет такой услуги», — прокомментировали ситуацию сотрудники ресурса.