За корректностью показаний общедомовых приборов учета свердловчан теперь будут следить сами энергетики

АО «Облкоммунэнерго» будет обслуживать общедомовые приборы учета в 80 многоквартирных домах Артемовского. Энергетики заключили договор с УК «Порядок». В пилотный проект попала примерно пятая часть всего фонда городского округа. Сотрудники АО будут следить за корректностью и бесперебойностью работы счетчиков, сообщили «URA.RU» в компании.

«От нововведения выиграют все, и в первую очередь потребители», — говорит заместитель гендиректора АО «Облкоммунэнерго» по реализации услуг Евгений Волков.

После перехода функций обслуживания в ОКЭ потребители могут быть уверены, что прибор работает исправно и его показания правильные. Это важно, потому что с января мы перешли на оплату услуги по факту. И если счетчик сломан или не прошел поверку — жителям насчитают за тепло по нормативу, да еще умножат на повышающий коэффициент, сообщил Евгений Волков.

В «Облкоммунэнерго» создана специализированная база, которая позволяет заниматься, в том числе ремонтами и поверками приборов учета. Уже составлен график обходов, сотрудники отдела технического аудита и сервисных услуг предприятия получили задачу следить за техсостоянием приборов учета. Обеспечивать это будут специалисты предприятия собственными силами, однако расходы по содержанию по-прежнему будет нести ответственная УК.

Волков отмечает, что некоторые жители самостоятельно выходят на ресурсника. Например, старшая по дому № 94 на ул. Свободы недавно обратилась в «Облкоммунэнерго» по поводу приборов учета, показания которого долгое время не учитывались. Документы на прибор были утеряны, когда вместо одной УК пришла другая. Достоверность показаний оказалась под вопросом. После консультации специалистов «Облкоммунэнерго» проблему удалось решить.

В планах — транслирование подобного взаимодействия на другие территории присутствия компании.