«Как мне сказать ребенку?» На Урале дети из бедных семей остались без летнего лагеря из-за сбоя компьютера

Дети из малообеспеченных семей в Новоуральске остались без поездки в летний лагерь «Самоцветы». Как утверждают родители, из-за сбоя в системе ребята остались без отдыха.

«Пришли в первый же день записи. Простояли в очереди полдня. В результате „зависла“ система в компьютере. Со всех, кто были в живой очереди, собрали скопом документы и оформили только на следующий день. В итоге узнаю сегодня, что в путёвке нам отказано, якобы поздно сдали документы. И вообще записываться надо было с 00:00 часов через Интернет. Но я мать-одиночка и дома у меня нет выхода в Сеть», — пожаловалась в одном из новоуральских пабликов горожанка.

О схожей ситуации заявило еще несколько человек. «У меня такая же проблема с лагерем. Я тоже мать-одиночка и мне тоже отказали… Теперь даже и не знаю, как ребенку об этом сказать. А система зависла, по ходу дела специально», — недовольна молодая женщина.

В территориальной организации профсоюзов, отвечающей за прием документов, заявили, что все документы принимались в порядке очереди. «У льготников нет приоритета. Только право на бесплатную путевку. Когда портал, через который собирались заявки, завис, мы собрали документы у людей и в том же порядке регистрировали их в ручную. Желающих много, поэтому нужно было успевать», — сообщили «URA.RU» в организации.

Всего лагерь в три смены может принять 1450 детей. За первую неделю было подано 1828 заявок. Те, кто не прошел, находятся в резерве. По каким причинам произошел сбой в работе портала, в центре не знают. Предположительно, ресурс не справился с наплывом посетителей.