Авиакомпания на сутки оставила уральцев в чужом городе. Представитель перевозчика «убежал» от клиентов

Уральцам, летящим из Екатеринбурга в Ханты-Мансийск со стыковкой в Тюмени, придется сутки жить в аэропорту из-за задержки рейса.

Как рассказал «URA.RU» пассажир, 18 июля из аэропорта «Кольцово» должен был вылететь самолет авиакомпании UTair до Тюмени. Однако рейс отложили на два часа — до 22:55. Проблема в том, что в Тюмени путешественников ждал стыковочный рейс до Ханты-Мансийска, и на него уральцы не успеют из-за изменений в расписании.

«Когда мы подошли к представителю UTair, он сказал, что следующий самолет только через сутки… И убежал», — негодует собеседник «URA.RU».

Оперативно получить комментарий у перевозчика не удалось — телефон пресс-службы вечером, 18 июля, не отвечал.

В июне UTair оштрафовали за то, что она не пустила пассажиров на рейс из-за нехватки мест. Как сообщали «URA.RU» в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры, пять человек не смогли зарегистрироваться и улететь по маршруту Игрим — Тюмень.

Обновлено

Официальный комментарий пресс-службы авиакомпании UTair:

«По технической причине был задержан вылет рейса UT 106 Екатеринбург-Тюмень от 18 июля в 20.55. Для выполнения рейса прибыло резервное воздушное судно, и рейс 106 вылетел 19 июля в 01.29.

Трансферные пассажиры, следовавшие из Тюмени в Ханты-Мансийск, были переоформлены на следующие рейсы. Авиакомпания UTair неукоснительно соблюдает все процедуры в области обеспечения безопасности полетов в интересах пассажиров и приносит свои извинения за доставленные неудобства».