Туроператоры отказываются возвращать россиянам деньги за путевки в зараженную вирусом Турцию

В Роспотребнадзор поступили жалобы от более 400 россиян, сообщивших об отказе туроператоров возвращать деньги за путевки в Турцию в связи с угрозой пребывания в стране из-за вируса Коксаки.

Как отметили в Роспотребнадзоре, более 80% всех жалоб касаются туроператоров «Библио-Глобус» и «Пегас-Туристик», пишет «Федеральное агентство новостей». В ведомстве заявили о недопустимости взимания с граждан штрафов при расторжении договоров с туроператорами из-за объявления о наличии угрозы здоровью туристов в стране временного пребывания.

Ранее представители Роспотребнадзора встречались с крупнейшими участниками туристического рынка и Ассоциацией туроператоров России, акцентируя внимание на особой важности обеспечения безопасности граждан за счёт информирования туристов о возможных угрозах их здоровью, добавляет RT.

В ведомстве подчеркнули, что наиболее подверженные риску распространения заболевания регионы — города Сиде, Анталья, Аланья, Кемер и Белек. На горячую линию Роспотребнадзора продолжают поступать обращения от граждан, пострадавших во время посещения отелей в Турции.

Роспотребнадзор собирается провести инспекцию турецких курортов в связи со вспышкой вируса Коксаки. О подготовке такой проверки 17 августа сообщил «Национальной службе новостей» главный государственный санитарный врач России Анна Попова. По ее словам, общее количество российских туристов, заболевших вирусом Коксаки в Турции, составляет 832 человека, подавляющее большинство из них — дети.