Все регионы
08:00   10 февраля 2018

МТС заставил свердловчанку платить за звонки неизвестного гастарбайтера

Женщина недовольна работой оператора Фото: Александр Елизаров © URA.RU

Жительница Екатеринбурга Татьяна Б. заметила, что к ее номеру телефона привязана сим-карта неизвестного мужчины по имени Магомед. Во время звонков неизвестного со счета женщины снимаются деньги. В компании МТС, чье клиенткой является Татьяна, помогать горожанке отказались.

«В 2008 я купила SIM-карту в официальном магазине МТС. В 2017 решила перейти от МТС к Tele-2, для этого нужно было обновить паспортные данные в салоне МТС. В том же магазине хмурый продавец заявила, что номер оформлен не на меня, и что я якобы купила SIM-карту в переходе. Договор у меня не сохранился, осталась только коробка от карточки со всеми кодами. Долгие переговоры с головным офисом МТС ни к чему не привели. По итогу мне предложили самой найти этого человека, чтобы с ним разобраться. Периодически, как оказалось, этот мужчина отправляет СМС, а с меня снимаются деньги», — рассказала «URA.RU» горожанка.

В пресс-службе МТС после беседы с «URA.RU» пообещали проконсультироваться по ситуации женщины с техническим отделом.

Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Комментарии
опыт
Да полная фигня - уничтожьте свою симку "комиссионно" (и под камеру и со своими свидетелями) в офисе МТС - и все. И пусть ищут сами, кого им надо. А то до их техподдержки по единому телефону - не дозвониться, потратите целое состояние на переговоры...
Перейти к комментариям