Обманутым уральским туристам помогут вернуть деньги, отданные «Натали Турс»

Жителям Курганской области, которые оказались жертвами финансовых проблем туроператора «Натали Турс», предложили бесплатную юридическую помощь. Помочь людям вернуть деньги за несостоявшиеся поездки выразили готовность специалисты управления Роспотребнадзора.

В ведомстве начала работу горячая линия, где зауральцев проконсультируют по вопросам прав на получение экстренной помощи и возмещения убытков. Дозвониться на нее можно по номерам телефонов: 8 (800) 100-45-04, 8 (3522) 46-72-07 и 8 (3522) 46-18-62. Кроме того, в управлении заверили, что готовы обратиться в суд в интересах потребителей, если самостоятельно урегулировать ситуацию у них не получится.

Курганцы могут прийти и на личный прием в центр защиты прав потребителей по адресу ул. Максима Горького, 170. Ведомство также подготовило памятку с алгоритмом действий для клиентов туроператоров, столкнувшихся с подобными проблемами. Поступали ли уже в управление Роспотребнадзора обращения от обманутых туристов, «URA.RU» оперативно уточнить не удалось.

Напомним, владелец «Натали Турс» Владимир Воробьев заявил об отмене чартерных рейсов и всех подтвержденных туров в связи с финансовыми проблемами компании. Одной из причин долговой ямы назван успех сборной России на ЧМ-2018. Возможно, в скором времени супруги Воробьевы выставят свой бизнес на продажу.