В UTair объяснили, почему не пустили на борт пассажирку с котом

Пассажирка, которую не пустили на борт самолета авиакомпании UTair с котом, нарушила правила регистрации животных. Об этом «URA.RU» сообщили в пресс-службе компании, комментирую инцидент.

Девушка должна было обратиться в службу компании минимум за 48 часов до вылета, но сделала это менее чем за сутки. Кроме того, на данный рейс уже было допущено максимальное количество животных. «В UTair обращались два человека по вопросу перевозки кота — ни один из их не Кристина Стефейкина. Ни в одном разговоре пассажиру не ответили: «Доплатите в аэропорту 2500», — сказали в компании.

Инцидент произошел в воскресенье, 8 июля, на одном из рейсов UTair. По заявлению жительницы Ямала, ее обманули в контакт-центре компании, из-за чего пропали билеты за 20 тысяч рублей.