Авиакомпании заставят платить пассажирам за овербукинг

Пассажирам, купившим билет, но не попавшим на борт, будут выплачиваться денежные компенсации до 400 долларов. Министерство транспорта отказалось от предложения авиакомпаний провести легализацию овербукинга.

В конце июля Минтранс собрал на совещание представителей крупных авиакомпаний и сообщил о решении внести в законодательство положения об ответственности авиаперевозчиков в части компенсаций пострадавшим пассажирам, пишут «Известия». Пассажирам, не попавшим на рейс из-за превышения проданных билетов, авиакомпании будут выплачивать компенсации в размере от 200 до 400 долларов на международных рейсах и от 8 до 20 тысяч рублей на внутренних линиях. Кроме того, авиаперевозчиков обяжут на месте возвращать пострадавшим путешественникам деньги за билет или предлагать удобное время вылета с различными бонусами — повышение класса обслуживания в самолете или предоставление гостиницы.

Руководитель консалтингового агентства «Инфомост» Борис Рыбак в разговоре с «Национальной службой новостей» отметил, что названный размер выплат пострадавшим является довольно щедрым, и авиакомпаниям, которых лишат приема овербукинга придется компенсировать свои убытки за счет пассажиров, что в свою очередь ожет привести к подорожанию билетов на авиаперелеты.

Олег Пантелеев, глава аналитической службы «АвиаПорт», считает отмену овербукинга неразумной мерой, так как она приведет к снижению конкурентоспособности авиакомпаний. «Недополученную выгоду перевозчики будут закладывать в стоимость билета для всех без исключения пассажиров. Поэтому овербукинг как инструмент коммерческой политики нужно легализовать», — рассказал эксперт телеканалу «360».

Как ранее писало «URA.RU», осенью прошлого года депутаты Госдумы предложили наказывать авиакомпании за овербукинг. Парламентарии предложили прописать в Воздушком кодексе пункты о том, что если пассажир прибыл на рейс вовремя, трезвый и выполняет все действующие правила, он должен улететь по своему билету.