Крупнейший оператор отказался отправлять уральских туристов на отдых. «Все — отпуск испорчен»
Свердловские клиенты центра бронирования «РоссТур» не смогут улететь на отдых по купленным путевкам. Как рассказали «URA.RU» в одном из агентств компании, из головного офиса была дана установка, чтобы туристы писали заявления на возврат средств.
«Пока у нас у самих нет никакой информации, все сообщения приходят очень сжатыми. Вчера только было письмо о том, что клиентам надо будет писать заявления на возврат средств», — заявили «URA.RU» в одном из агентств «РоссТура».
Отметим, группы «РоссТура» в соцсетях уже завалены требованиями туристов вернуть деньги за путевки. В комментариях к разным постам они пишут: «Верните деньги!», «Что с возвратом денег?», «Все — отпуск испорчен. А что с возвратом денег, остаётся только вопрос». Администраторы групп на эти вопросы пока не ответили.
Сколько точно свердловчан купили у «РоссТура» путевки на ближайшее время, пока неизвестно. В головном офисе компании корреспондента попросили позвонить позднее. Известно лишь то, что Екатеринбург является одним из ключевых рынков для компании. Из 422 агентств в 161 городе 54 офиса находятся в уральской столице.
Ранее «URA.RU» сообщало, что «РоссТур» может объявить о прекращении деятельности в пятницу, 5 октября, или в понедельник, 8 октября. Больше всего пострадают жители Екатеринбурга.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!