В Сургуте освоили новый способ подключения к электросетям

В Сургуте электроснабжение подключают через интернет. Только в текущем году поданы сотни заявлений.

Поданные через интернет заявки в два раза сокращают время технологического присоединения объектов, принадлежащих тем или иным предпринимателям, к энергетической инфраструктуре, уточняют в ООО «Сургутские городские электрические сети» (СГЭС). С начала года зарегистрированы уже 500 соответствующих заявлений.

Начальник службы энергетических услуг компании Оксана Турчкова заявила, что такой способ работы позволяет упростить документооборот. «Важно быть на связи с клиентом, комфортным для него в первую очередь способом, это повышает качество обслуживания и облегчает работу предприятий по подключению к сетям», — сообщила она.

В компании также есть служба энергетических услуг, сотрудники которой ежеквартально организуют дни открытых консультаций для заявителей. На встречах обсуждаются вопросы технологического присоединения объектов к электрическим сетям мощностью до 150 кВт по 3 категории надежности. Кроме того, клиентам рассказывают о заключении соответствующих договоров, уточняют перечень необходимых к сдаче документов и сроки рассмотрения заявки. Также пришедшим помогают заполнить заявление и предоставляют информацию о причинах и сроках перерывов подачи электричества.