Скандальная клиника красоты в Кургане оставила пациентку без операции и денег

Клиника красоты Persona Nova в Кургане оставила жительницу Башкортостана без необходимой по здоровью операции. Предоплату за услуги женщине не возвращают, рассказал «URA.RU» сын потерпевшей Кирилл Чернов.

Жительнице города Учалы требовалась операция по медицинским показаниям из-за проблем с мочевым пузырем. Провести ее нужно было в кратчайшие сроки, местом, где это согласились сделать, стала клиника в Кургане. В октябре пациентка заключила договор и внесла предоплату в 38 тысяч рублей из 50. «После этого сроки операции начали откладывать — то врачей нет, то воду отключили. Время поджимало, пришлось найти другую клинику. Все это негативно отразилось на здоровье матери», — поделился собеседник.

Деньги в клинике пообещали вернуть через 30 банковский дней, однако в оговоренный срок — 19 декабря — несостоявшаяся пациентка их не увидела. «Мы направили претензию (все документы имеются в редакции „URA.RU“ — прим.ред.). Но, скорее всего, придется обращаться в суд и полицию, так как в клинике не идут на контакт», — пояснил Чернов. В Persona Nova «URA.RU» не смогли оперативно прокомментировать ситуацию и попросили направить письменное обращение.

На клинику Persona Nova жалуются уже не впервые. В прошлом году в ней скончалась 40-летняя женщина, затем выяснилось, что в организации работает хирург без медобразования. Пациенты также сообщали, что в клинике не возвращают деньги за неоказанные услуги. По информации «URA.RU», несколько жалоб сейчас рассматривает региональный Роспотребнадзор.