Сайт госуслуг рухнул в первые минуты начала записи детей в первые классы

Онлайн-ресурсы для приема записи детей в первые классы, которая стартовала в 00, часов 1 февраля, рухнули в первые же минуты. Речь идет о сайте госуслуг и «екатеринбург.рф».

Жалобы о нестабильной работе указанных интернет-ресурсов начали появляться за 30-40 минут до начала приема заявок. Родители не могли зайти на сайты:

«Я вообще не могу войти на госуслуги», «Ну что, я так и не могу зайти на госуслуги, ошибка 503», «Меня выкинуло с госуслуг и пишет — большая нагрузка», «Екатеринбург.рф сдох. 500 ошибка», «Выкинуло со всех и не грузит», «500 внутренняя ошибка, так быстро сайт еще не сдавался», «Отправила в 2 минуты первое [заявление], в 4 минуты второе. В итоге второе бродило где-то 15 минут и принято в 21 минуту. Первое ещё где-то ходит. Теперь непонятно — есть ли шанс» — пишут возмущенные пользователи портала u-mama.ru, пытающиеся записать ребенка в первый класс. Некоторым родителям все же удалось подать заявку на зачисление в школу.

Представительница департамента внешних коммуникаций «Ростелекома» Виктория Мкртчян в беседе с «URA.RU» заявила, что ресурсы работают, а жалобы родителей поступали до старта приема заявок, а в 00:00 портал начал предоставлять услуги.

На момент подготовки материала портал госуслуг не загружался; «екатеринбург.рф» работал медленно и некорректно отображал страницы.