Utair не вышла на связь с матерью детей-инвалидов после сюжета на федеральных телеканалах

С жительницей Хабаровского края Натальей Загуменной представители компании Utair не связались даже после того, как она пожаловалась на авиакомпанию на федеральных телеканалах. Женщина возвращалась с двумя детьми из курганской клиники Илизарова и была вынуждена заплатить около 60 тысяч рублей за детские билеты.

Наталья Загуменная рассказала «URA.RU», что Российский детский фонд пообещал ей компенсировать примерно половину затрат на обратную дорогу. «Остальное собрали, заняли где могли», — отметила женщина. После инцидента представители благотворительного фонда обратились к детскому омбудсмену Анне Кузнецовой с просьбой разобраться в ситуации, однако ответа пока не последовало.

Как ранее сообщало «URA.RU», Наталье Загуменной пришлось купить 13 билетов, поскольку носилки с одним ребенком заняли сразу девять мест в самолете, а второй мальчик в гипсе также разместился на нескольких сидячих местах. В Utair ситуацию объяснили тем, что мать заранее не связалась с ними и не предупредила о необходимости транспортировки инвалидов.

Ранее инвалиды уже жаловались на недоступность для них курганского аэропорта и отказ авиакомпании их обслуживать.