Экс-министр экономики РФ: клиенты могут предъявить банку претензии из-за сбоя «Сбербанка Онлайн»

Экс-министр экономики РФ Андрей Нечаев оценил последствия массового сбоя в приложении «Сбербанк Онлайн». По его словам, клиенты кредитной организации могут предъявить банку претензию из-за недополучения прибыли.

«Гипотетически клиенты могут выставить банку претензию по недополученной прибыли или потенциальным убыткам из-за того, что не смогли провести в этот день платежи», — приводит его слова «Национальная служба новостей». Нечаев предположил, что из-за сбоя в работе приложения банк может попасть в длительные разбирательства. Однако он отметил, что вряд ли это примет массовый характер. По словам бывшего министра, «все закончится тем, что банк извинится, а клиенты поворчат».

Пресс-служба Сбербанка сообщила, что технический сбой в работе онлайн-сервисов и банкоматов уже устранен. Теперь платежи и переводы в «Сбербанк Онлайн» и банкоматах проходят без затруднений.

Ране «URA.RU» сообщало, что по всей России произошел массовый сбой в приложении «Сбербанк Онлайн». Пресс-служба кредитной организации подтвердила «URA.RU», что неполадки в работе приложения есть и связаны с техническими причинами. Из-за плохой работы приложения клиенты испытывали затруднения при использовании онлайн-сервисов и банкоматов.