Екатеринбургские депутаты пожаловались мэрии на обманывающую клиентов управляющую компанию

Управляющая компания «Лига ЖКХ» нарушает обязательства, данные жителям обслуживаемых ею домов. Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области не реагирует надлежащим образом на эти факты. Об этом заявил 23 апреля на заседании думы Екатеринбурга председатель парламентского комитета по городскому хозяйству Александр Колесников.

Депутаты заслушали отчет директора МБУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» Янины Голубевой о деятельности возглавляемой ею структуры по итогам 2018 года. По данным Голубевой, число жалоб на деятельность коммунальных структур остается на прежнем уровне. В то же время меняется суть претензий жителей к представителям ЖКХ: «Если ранее люди были недовольны качеством услуг ЖКХ, то в последнее время они все чаще начинают обращать внимание на содержание этих услуг».

Ранее сообщало «URA.RU», горожане жалуются на несоответствие рекламы «Лиги ЖКХ» реальному качеству ее услуг. «Вот вам схема. Выбираете у себя в фонде самый хороший дом, вылизываете его и делаете лицом своей компании, пиарясь на нем из всех утюгов. Далее постепенно подбираете клиентов, клюнувших на картинку и готовых платить за комфорт реальные деньги, ну, и полируете еще один дом. Далее уже по накатанной, а после энного дома уже не только подбираете зажиточного клиента, но и начинаете сбрасывать маргинальный баланс, избавляясь от негатива в своей работе», — написал на посвященном ЖКХ форуме пользователь «Гость с Урала».

Жители также критикуют систему клининга управляемых этой компанией домов и практику переводы клиентов «Лиги ЖКХ» на прямые договоры с поставщиками тепла.

«„Лига ЖКХ“ максимально агрессивно заходит на рынок, не скупясь на обещания. Условно говоря, могут для привлечения клиентов пообещать 50 раз в месяц подъезд мыть. Но реальная картина получается совершенно другая», — пояснил «URA.RU» депутат гордумы Александр Колесников.

Илья Сотонин напомнил в разговоре с корреспондентом «URA.RU», что Александр Колесников работает на коммунальном рынке (Колесников — директор ООО «УК «РЭМП Железнодорожного района») и может использовать свое право выступать с заявлениями в гордуме как преимущество в конкурентной борьбе.

«Я действительно работаю на коммунальном рынке. В этой фразе ключевое слово «работаю». А «Лига ЖКХ» обещает рай. И здесь нужно подчеркнуть слово «обещает», — ответил оппоненту Александр Колесников.