Уральцы пожаловались на мобильного оператора, требующего плату за роуминг. СКРИН

Житель Каменска-Уральского пожаловался на взимание оператором «Мотив» платы за роуминг. Об этом мужчина написал в группе «Говорит Каменск-Уральский» в соцсети «ВКонтакте».

«Напомню, в России отменили роуминг, то есть ни один оператор не имеет право снимать плату за входящие звонки, если вы покинули территорию домашнего региона. „Мотив“, по всей видимости, надо познакомить с ФАС [Федеральной антимонопольной службой — прим. ред.]», — написал житель Каменска-Уральского под ником Кот Котофеич, приложив скриншот с сообщением оператора.

В SMS от оператора «Мотив» клиенту, приехавшему в Челябинскую область, предложили подключить услугу «Роуминг 2.0». Согласно ее условиям, входящие вызовы становятся бесплатными, а исходящие будут стоить два рубля за минуту. Ежедневная абонентская плата за услугу — два рубля в сутки. Также в сообщении от уральского оператора прописано, что без подключения этой услуги входящие звонки будут стоить пять рублей за минуту, а исходящие — десять рублей.

Пресс-секретарь «Мотива» Надежда Агапова в беседе с корреспондентом «URA.RU» пояснила, что проблема, обозначенная клиентом, уже взята в работу. «Надеюсь, к понедельнику вопрос решится», — уточнила представитель мобильного оператора.

С 1 июня в России вступил в силу закон об отмене роуминга. Теперь во всех регионах России (за исключением Крыма, Сахалина и Чукотки) отменена плата за входящие звонки для абонентов любых российских операторов. Расценки на SMS, исходящие звонки и мобильный интернет останутся прежними.