Счетов за коммунальные услуги в Радужном станет меньше
Жители города Радужный (ХМАО) в ближайшее время получат единую платежную квитанцию за коммунальные ресурсы за май. В документ войдут показания электроэнергии, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения и водоотведения. Об этом «URA.RU» сообщили в «Нижневартовской Энергосбытовой компании» («НЭСКО»).
В компании отметили, что формирование единой платежки — технически сложный процесс, поскольку базы данных поставщиков отличаются друг от друга. В связи с этим в некоторых случаях возможно некорректное отображение данных. К примеру, может быть указан неверный прибор учета, не те показания, собственник или количество проживающих.
«Все неточности в расчетах и отображаемой в квитанциях информации связаны исключительно с техническими проблемами. Если вы обнаружили в своей квитанции некорректные данные, просим обратиться в абонентский отдел в общественно-деловой центр „Аганград“ либо написать на почту nesco@rgv.gesnv.ru», — пояснили в пресс-службе «НЭСКО». В компании добавили, что оплатить ресурсы жители Радужного могут исходя из фактических показаний счетчиков.
В «НЭСКО» напомнили, что за время работы компании многое изменилось: появился новый абонентский отдел, создана единая база данных потребителей, отлажены взаимоотношения с управляющими компаниями, повысилась собираемость платежей, многоквартирные дома были оснастили общедомовыми приборами учета, создан личный кабинет на сайте компании, оформляется единая квитанция за коммунальные услуги. «Мы всегда готовы выслушать разумные и интересные идеи по улучшению работы, а также обоснованную и конструктивную критику», — заключили в компании.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!