Челябинцы будут платить за электричество новой компании
Жители Челябинской области будут платить за электроэнергию новому гарантирующему поставщику — ООО «Уральская энергосбытовая компания» («Уралэнергосбыт»). С 1 августа именно это название будет значиться в квитанциях за свет, приходящих южноуральцам, сообщили 19 июня на пресс-конференции в Челябинске.
«С 1 июля „Уралэнергосбыт“ начнет выполнять функции гарантирующего поставщика. Мы постараемся учесть все проблемные моменты, возникавшие до нас, и сделать переход максимально комфортным и незаметным для потребителей, — заявил генеральный директор компании Александр Батраков. — Для удобства южноуральцев сохранятся все существующие каналы общения — от цифровых сервисов до привычных офисов».
Все, что требуется от потребителей: до 30 июня передать показания счетчиков, погасить долги перед действующим поставщиком в лице ОАО «МРСК Урала» и, по возможности, не допускать переплаты. Для заключения новых договоров в офисы «Уралэнергосбыта» придется прийти только представителям юридических лиц. Если проблемы все же возникнут, их обещают решить по упрощенной процедуре. «В прошлом году потребителям по вопросам переплаты приходилось обращаться в „Челябэнергосбыт“ и ОАО „МРСК Урала“. Мы договорились, что все будет делаться в рамках „одного окна“, в наших офисах. Какого-то конечного срока нет, так что спешить туда не надо. Собственно, прорабатывается вариант, при котором личное участие потребителя вообще не понадобится», — заметил также Батраков.
Передать показания можно будет через форму обратной связи на сайте uralsbyt.ru, по телефону 8-800-1000-172, в офисе очного обслуживания или оператору при оплате квитанции. Справку или дополнительную информацию можно будет получить по телефону 8-800-2222-500.
ООО «Уральская энергосбытовая компания» — совместное предприятие ПАО «Фортум» и АО «Энергосбытовая компания „Восток“». До мая оно называлось ООО «Фортум — Новая генерация», выиграв под этим названием конкурс на статус гарантирующего поставщика. Ранее его функции исполняла компания «Челябэнергосбыт», но год назад Минэнерго лишило ее статуса за почти пятимиллиардные долги и нарушения. В апреле Арбитражный суд Челябинской области признал «Челябэнергосбыт» банкротом. Платежи населения временно принимала компания «МРСК Урала».
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!