Абоненты «Билайна» в России остались без связи

В работе сотового оператора «Билайн» произошел технический сбой. В компании признали проблемы с сетью и предложили способ, как не остаться без связи.

«В настоящее время есть временные сложности при использовании услуг связи», — пояснили представители «Билайн Россия» в соцсети «ВКонтакте». Они добавили, что специалисты в данный момент делают все возможное, чтобы восстановить сигнал.

Проблемы со связью возникли в Москве, Подмосковье, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Краснодаре. По данным сайта Downdetector, большинство жалоб касаются сбоев в работе мобильной связи. Также у части клиентов компании возникли проблемы с использованием мобильного интернета и сервисов «Билайна», сообщает RNS.

«Чтобы вы оставались на связи, мы открыли доступ к сети Теле2, МТС. — отметили в „Билайне“. — Для подключения выберите любую из сетей в настройках телефона». В случае неудачи смартфон нужно перезагрузить, после чего он автоматически подключится к рабочей сети. При этом тарификация у пользователей сохранится такой же, как и в сети «Билайн», пояснили в компании.

Обновлено. Позже компания разослала сообщение, опровергающее информацию о сбоях. «Все сервисы „Билайн“ работают корректно, и услуги предоставляются клиентам по всей России в полном объеме», — отметил оператор, уточнив, что сложности могли наблюдаться лишь в Подмосковье. Их причиной стало короткое замыкание в системе кондиционирования, в результате которого вышли из строя несколько базовых станций, добавили в «Билайне».