Уральцы приняли предложение энергетиков, которое упрощает их жизнь
Потребители «Облкоммунэнерго» стали чаще обращаться в компанию за присоединением к электросетям в режиме онлайн. С начала года 15% заявителей предпочли пройти через оформление документов, не выходя из дома, отметили в пресс-службе компании.
«Наша задача — упросить работу для бизнеса и граждан, чтобы процесс подачи заявки на технологическое присоединение стал максимально прост, удобен и оперативен. Сегодня присоединить объект к сетям можно практически без посещения электросетевой компании», — отметила заместитель главного инженера по развитию и технологическому присоединению «Облкоммунэнерго» Наталья Пыжьянова.
В конце прошлого года компания обновила личный кабинет на своем сайте, напомнила Пыжьянова. По новым правилам, заявитель может подать заявку и в дальнейшем отслеживать статус ее прохождения с момента подачи заявления до закрытия договора. «Это очень удобно — решать вопросы по подключению без отрыва от работы или семьи», — подчеркнула специалист.
Оставить отзыв о работе «Облкоммунэнерго» или задать вопрос сотрудникам компании можно в разделе «Обратная связь», который добавлен в личный кабинет. О нюансах техприсоединения и подаче онлайн-заявок потребителям дополнительно расскажут осенью во время обучающих семинаров и вебинаров.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!