Личные данные клиентов Сбербанка и переговоры с сотрудником Call-центра могут продать за 30 рублей

В интернете появилась новая база данных клиентов Сбербанка. Продавцы базы на черном рынке уверяют, что база актуальна. Однако в кредитной организации утечку личных данных клиентов опровергают.

Продавец заявил журналистам «Коммерсанта», что база накоплена с 2015 года. Помимо стандартных данных: паспорт, номера телефонов, сумма кредита, последний платеж, остатки средств на счете и долги, предлагаются также записи последнего разговора клиентов с Call-центром банка.

Журналистам удалось выяснить у продавца, что база данных обновляется еженедельно. Ее можно выкупить полностью либо по частям. Стоимость одной строки, где содержатся все сведения о клиенте, составляет 30 руб. Выгрузка аудиозаписей, по словам продавца, производится «с рабочего места», то есть в дневное время.

Потенциально пострадавшими могут стать клиенты Байкальского, Волго-Вятского, Дальневосточного, Московского, Северо-Западного, Юго-Западного, Уральского и других отделений.

В Сбербанке уверяют, что утечка данных всего лишь слухи. «Мы не комментируем информацию, которая относится к категории слухов и домыслов», — заявил РБК представитель Сбербанка. Ранее Сбербанк признал утечку данных 200 клиентов, но позже их количество увеличилось в десять раз — до пяти тысяч. После проведенного расследования в кредитной организации заявили, что в утечке виноват один из сотрудников. В конце сентября он в несколько траншей продал эту базу в даркнете одной из преступных групп.