В «МТС» объяснили масштабный сбой связи на Урале

Проблемы у жителей ХМАО и Ямала, которые остались без услуг крупнейшего сотового оператора «МТС», произошли из-за аварии. Об этом «URA.RU» сообщили в пресс-службе ПАО «МТС» в Свердловской области.

«В связи с обрывом волоконно-оптической линии связи у некоторых абонентов в ХМАО и ЯНАО могут наблюдаться кратковременные затруднения с мобильными сервисами. Работы по восстановлению уже ведутся», — добавила менеджер по связям с общественностью филиал ПАО «МТС» в Свердловской области Ксения Балашова.

При этом в компании не смогли ответить на вопрос о вероятных сроках устранения аварии, а также не сказали, будут ли каким-то образом компенсированы неудобства, испытанные жителями региона, многие из которых оказались полностью лишены связи и выхода в интернет.

Ранее «URA.RU» писало, что абоненты оператора «МТС» массово жалуются в соцсетях на проблемы со связью. Без интернета и телефонной связи остались жители ХМАО, Ямала и некоторые жители Екатеринбурга, Москвы и Санкт-Петербурга.