Все регионы
18:56   10 ноября 2019

В Перми пожаловались на неработающую связь Tele2. Оператор назвал причину

Пользователи Tele2 пожаловались, что техподдержка не может объяснить причины сбоя Фото: Александр Мамаев © URA.RU

Жители Пермского края пожаловались на сбой в работе мобильного оператора Tele2. По данным местных жителей, сим-карты были заблокированы, а техподдержка не могла объяснить причины произошедшего.

«Перезагрузка, проверка другой симки в телефоне, проверка этой симки в другом телефоне — все свелось к тому, что „номер запрещен в сети“. Техподдержка не отвечала, разумеется. На сайте информации о проблемах не было», — пожаловалась на своей странице в Facebook (деятельность запрещена в РФ) Ольга Плескань. Она сообщает, что в салонах мобильного оператора много недовольных клиентов, однако менеджеры называют самые разные причины произошедшего.

В пресс-службе Tele2 «URA.RU» рассказали, что сбой произошел из-за технических работ. «В настоящий момент оператор мобильной связи Tele2 проводит в Пермском крае работы на сети. К сожалению, в связи с этим у части абонентов возникли временные ограничения при использовании мобильного интернета и голосовой связи», — пояснили в пресс-службе мобильного оператора. В компании посоветовали перезагрузить устройство, чтобы восстановить работу оборудования.

Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Комментарии
Конект
пазор... Прошли времена Уралсвязьинформа и ЮТЕЛА...
Перейти к комментариям