Коронавирус осложнил доставку товаров из AliExpress в Россию. Сроки задержки

Жители Екатеринбурга, заказывающие товары из Китая, не могут получить посылки, заказанные еще в ноябре прошлого года, из-за ситуации с коронавирусом. Об этом URA.RU рассказала читательница Ольга Ковалева, которая до сих пор ждет 20 почтовых отправлений.

«Я постоянно заказываю вещи из Китая через AliExpress. Последний заказ оформила 11 ноября. Из 43 покупок, отправленных в Россию, пришло 23, оставшиеся 20 застряли на границе, — поделилась с URA.RU Ковалева. — За некоторые товары вернули деньги, по другим еще ведутся споры (когда магазин решает сделать клиенту возврат средств или выслать посылку заново). Поставщики пытаются доказать, что товар лежит на границе не по их вине, а из-за коронавируса. Сейчас лучше повременить с заказами, иначе не увидишь ни денег, ни посылок».

Один из китайских продавцов, чей товар встал на границе, связался с девушкой напрямую и пообещал отправить продукцию снова. Однако добавил, что доставка в связи с последними событиями займет более 80 дней. Те, кто пытался оформить заказы из Китая в конце января, рассказали URA.RU, что столкнулись с новыми правилами: срок отправки магазином товара увеличился с 6 до 27 дней.

В свердловском отделении «Почты России» пояснили, что место международного почтового обмена в Кольцово работает в штатном режиме. «В феврале наблюдается традиционное снижение объемов входящего посылочного трафика из Китая по сравнению с январем, связанное с празднованием Китайского Нового года», — рассказали в пресс-службе ведомства.

Ранее в AliExpress официально заявляли о задержках в поставках товаров, оформленных после 20 января, и обещали возврат денег в случае отказов. Это связано с продлением каникул в Китае из-за эпидемии.