Россиянам подсказали, как вернуть деньги за турпутевку в условиях коронавируса

Если отечественные туристы не хотят переносить путешествие на более поздний срок из-за коронавируса, они могут вернуть свои деньги. В таком случае существует два варианта развития событий. Об этом говорят специалисты Роскачества.

«Если турист отказывается [перенести поездку] и просто хочет вернуть свои деньги за пакетный тур, существует два варианта развития событий», — говорится на сайте организации.

Если путешествие было запланировано в страну, где существует угроза безопасности, турист может потребовать у оператора расторгнуть договор о реализации путевки. В этом случае оператор должен вернуть всю ее стоимость. Если угроза безопасности отсутствует, можно расторгнуть договор из-за изменившихся обстоятельств. В этом случае турист вернет деньги частично, так как он обязан возместить оператору понесенные расходы. В случае несогласия туриста с размером вычета он вправе оспорить действия оператора в суде.

Эксперты Роскачества отмечают, что пандемия коронавируса является форс-мажором, так как она официально признана Всемирной организацией здравоохранения.

Из-за угрозы распространения коронавируса 30 марта Россия закрыла автомобильные, железнодорожные, пешеходные и речные границы. Приостановлено международное авиасообщение. Специалисты Шереметьево заявили, что рейсы за границу возобновятся не раньше июля, передает телеканал 360. Многие россияне, отдыхавшие в других странах, до сих пор не могут вернуться на родину.

По последним данным, коронавирусом заражены 1,4 млн человек во всем мире, 82 тысячи пациентов скончались.

Самые свежие новости в специальном вайбер-канале «Екатеринбург. Коронавирус», а также в telegram-канале «Екатеринбург. Коронавирус».