Коммунальщики в ХМАО попросили жителей не выходить из дома. Оплатить их услуги можно онлайн
Жителям Сургута не нужно нарушать режим самоизоляции, чтобы оплатить коммунальные услуги. Для этого им можно воспользоваться дистанционными способами оплаты. Также Югорский расчетно-информационный центр ведет прием клиентов очно, но в ограниченном режиме.
«В связи с сохраняющимся режимом самоизоляции в Сургуте и регионе в целом рекомендуем клиентам обращаться в офисы только в случае острой необходимости или в связи с невозможностью использования дистанционных сервисов компании, при наличии маски и перчаток», — сообщили в Югорском РИЦ, напомнив правила посещения офиса.
- Передвижения внутри центра обслуживания осуществляются строго по указанным линиям с соблюдением дистанции в 1,5 метра.
- Впускают в центр обслуживания клиентов ограниченное количество человек, чтобы соблюдать безопасную дистанцию, а также для проведения дезинфекции и проветривания.
- При входе каждому клиенту измеряют температуру и обрабатывают руки дезинфицирующим средством. При повышенной температуре вход в центр запрещен.
Вся информация о правилах посещения центра обслуживания клиентов и режиме работы размещена на сайте ООО «ЮРИЦ», а также на входных группах офиса компании.
В компании также напомнили, что клиентам в возрасте 65+ лучше обратиться за помощью к близким, соц. работникам или волонтерам, чтобы решить все вопросы с оплатой коммунальных услуг и ТКО дистанционно. Физическим лицам доступны следующие сервисы:
Оплата ТКО и коммунальных услуг без комиссии:
- в Личном кабинете;
- в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
- через упрощенную форму оплаты электроэнергии и ЖКУ;
- на сайте СГМУП «РКЦ ЖКХ»;
- на сайте ООО «СПС Логистик».
Передача показаний (с 15 по 25 число каждого месяца):
- в Личном кабинете;
- в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
- через специальную форму для передачи показаний;
- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора).
Также работают и дистанционные сервисы для юридических лиц:
- Оплата при помощи банковских дистанционных сервисов;
Передача показаний в установленные сроки:
- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-28-74
- по электронной почте можно передать показания в электронном формате.
- с помощью мобильного приложения и web-интерфейса для управляющих компаний и ТСЖ.
Консультации со специалистами:
- через Интернет-приемную на сайте
- по бесплатному многоканальному телефону
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!