Энергетики придумали как сэкономить время потребителя

Энергосбытовая компания «Восток» разработала несколько способов для передачи показаний. Теперь для этого необязательно обращаться в офис.

«Для передачи показаний индивидуальных приборов учета клиенты в Тюменской и Курганской областях могут воспользоваться быстрыми и удобными дистанционными сервисами», — сообщили в ЭК «Восток». Для клиентов предлагаются следующие способы:

• через «Личный кабинет» на сайте компании: www.vostok-electra.ru;
• через упрощенную форму на главной странице сайта, кнопка «Передать показания»;
• через мобильное приложение «Коммуналка онлайн»;
• по бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов — свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число без выходных);
• через SMS на номер 8 903 767-68-55. Стоимость SMS равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором связи;
• через моноблоки, расположенные в пунктах приема платежей и центрах обслуживания клиентов АО «ЭК „Восток“;
• в офисах АО „ЭК ‚Восток‘.

Для отображения актуальных данных в платежном документе и Личном кабинете компания рекомендует ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца и даже в том случае, если они остались неизменными. Более подробно ознакомиться со способами передачи показаний можно на сайте компании в разделе «Клиентам — Физическим лицам — Способы передачи показаний приборов учета».