Курганский перевозчик объяснил слухи о двойном списании за проезд

Курганский перевозчик вводит новую транспортную систему оплаты проезда. Платежи проходят через пермского контрагента, что вызвало слухи о двойном списании за проезд. Это опровергли URA.RU в компании перевозчика «Попутчик+».

«На стадии тестирования эквайринг (оплата банковскими картами) был через пермского контрагента, поэтому пользователям приходит уведомление о списании „Транспорт Пермь“. При этом еще не все терминалы оплаты переведены на новую систему, поэтому не все уведомления об оплате идут как пермские», — отметили в компании. Вскоре появится прямой эквайринг с банком.

Постоянной связи с банком у терминала нет. Сеанс связи с банком происходит вечером, когда терминал передает данные на перевод оплаты за проезд перевозчику. Тогда же пассажирам приходят СМС-уведомления о списании средств с карт.

По данным перевозчика, двойного списания за проезд в автобусах быть не может. За одно прикладывание карты терминал проводит один билет.

Если денег на карте пассажира нет, то банк вносит карту пользователя в стоп-лист. Получив стоп-лист, терминалы перестают принимать оплаты по карте. После поступления средств банк списывает долги за проезд (пассажир мог в течение дня несколько раз рассчитаться картой, на которой нет средств). Таким образом пользователь карты получает сразу несколько уведомлений о проведении платежей.

Ранее агентство писало, что жители Кургана жалуются, что им пришлось дважды оплатить проезд в автобусе. Об этом они сообщали в соцсетях.