Свердловчанам помогут решить вопросы с платой за мусор

Выездные бригады АО «Региональный информационный центр» с июля 2021 года начали свою работу на 10 новых территориях: в населенных пунктах Горноуральского и Невьянского городских округов, а также городского округа «Город Лесной». Специалисты проводят консультации по вопросам обращения с ТКО на территории АПО-1 Свердловской области. Об этом URA.RU рассказали в пресс-службе АО «РИЦ».

«Клиентоориентированность и качество обслуживания — наши ключевые приоритеты. Организация работы выездных специалистов позволяет клиентам из населенных пунктов, в которых нет офисов компании, решить многие вопросы, связанные с услугой по обращению с ТКО», — отметил исполнительный директор АО «РИЦ» Дмитрий Никерин.

Специалисты расскажут потребителям — физическим лицам, как решить вопросы, связанные с заключением договора, произвести сверку начислений и оплат, подать заявление на перерасчет и документы об изменении количества проживающих получить копию квитанции на оплату ТКО и переоформить платежные документы. Физические лица могут рассчитаться за услугу по обращению с ТКО по безналичному расчету с помощью платежных систем VISA, VISA Electron, MasterСard, МИР любого банка без комиссии. Юридические лица с помощью специалистов могут решить вопросы, связанные с услугой по обращению с ТКО.

На сегодняшний день бригады выездных специалистов по вопросам взаимодействия с региональным оператором ООО «Компания «Рифей» действуют на территории 57 населенных пунктов АПО-1 Свердловской области. График работы публикуется на официальном сайте АО «РИЦ».