В Кургане и Тюмени роботы будут помогать оплачивать коммуналку

Жители Кургана и Тюмени начали передавать показания приборов учета и оплачивать коммуналку с помощью автоматизированных мест самообслуживания в офисах энергосбытовой компании «Восток». Об этом рассказали URA.RU в пресс-службе ЭК «Восток».

«Компания делает все, чтобы оплата коммунальных услуг и передача показаний приборов учета стали максимально удобными и доступными. Сегодня у нас уже работает множество дистанционных сервисов, и этот проект, уверен, поможет нашим клиентам, которые еще не доверяют передаче показаний и оплате через интернет, начать пользоваться всемирной паутиной и понять, что это просто и безопасно», — сказал генеральный директор АО «ЭК «Восток» Максим Ромашев.

На сегодня уже запустили 13 автоматизированных мест самообслуживания в клиентских центрах Кургана и Шадринска, в селе Кетово и рабочем поселке Варгаши. На этой неделе автоматизированное место самообслуживания открыли в Тюмени (ул. Герцена, 70). Всего планируют оборудовать и запустить около 70 автоматизированных мест самообслуживания в Курганской и Тюменской областях.

Аппараты самообслуживания совершенствуются. Например, на начальном этапе внедрения услуги чек об оплате клиенты получали только в электронном виде на телефон, теперь же его можно распечатать или отправить на электронную почту.

Такие места самообслуживания появились в рамках проекта «Цифровая зрелость». Его цель — привлечь клиентов компании к использованию дистанционных сервисов, тем самым сэкономив их время.