Тюменка 50 раз звонила в скорую, чтобы вызвать врача больной маме

Жительница Тюмени Мария Мартыненко более 50 раз звонила в «Скорую помощь», чтобы вызвать врача заболевшей коронавирусом матери. Об этом она рассказала в беседе с URA.RU. Тюменка добавила, что медики приехали к ним только на следующий день после первого звонка.

«25 июля моей маме стало плохо. В этот же день вызвали скорую, которая приехала только на следующий день. Все это время я периодически звонила медикам, напоминая о том, что нам нужна помощь. В результате получилось более 50 звонков. Когда я позвонила туда 26 числа, мне ответили, что вчера это вчера и нужно оформлять новый вызов. Позже к нам приехал дежурный врач и взял мазок на ковид. Результат оказался положительным», — пояснила Мартыненко агентству.

Тюменка уточнила, что состояние ее матери ухудшается: женщина периодически задыхается, у нее начались боли в груди и спине. Мартыненко пыталась повторно вызвать врачей, но безрезультатно: в диспетчерской скорой помощи вызов приняли, однако медики на него не едут.

В пресс-службе регионального департамента здравоохранения URA.RU пояснили, что такие ситуации могут возникать из-за большого количества обращений. «Вызовов очень много, и несмотря на то, что привлекли дополнительных сотрудников для работы неотложной помощи, а также перевели ее на круглосуточный режим работы — может быть ожидание специалиста. До осмотра врачом мы рекомендуем начать при симптомах ОРВИ противовирусную терапию — подробнее можно посмотреть видео с рекомендациями от экспертов на нашей странице», — пояснили там агентству.