Туроператоры: россиянам в горящей Турции бесплатно сменят курорт

Большинству россиян в Турции ничего не угрожает, и ситуация с пожарами сильно преувеличена. Туроператоры сами предлагают отдыхающим в Турции поменять отель или же вернуть деньги в полном объеме, отметил в разговоре с URA.RU генеральный директор туристической компании «Розовый слон» Алексан Мкртчян. В некоторых случаях можно будет выбрать отдых в другом регионе страны, говорит президент «Уральской ассоциации туризма» Михаил Мальцев.

«Все зависит от региона, куда человек приобрел путевку. Пожары затронули по всей стране несколько отелей. Ни один из них не сгорел. Купившим путевки в такие отели предложили полный возврат денег либо замену на отель аналогичной категории. Более 90% туристов предпочли менять отель. Сейчас пожары в Сиде, Бодруме полностью потушены, в Мармарисе — потушат в ближайшие дни», — отметил Алексан Мкртчян.

Тем, кто купил путевки в отели, около которых бушуют пожары, могут поменять место проживания, если у туристов есть проблемы со здоровьем, сообщил URA.RU Михаил Мальцев. «Ситуация с пожарами в Турции меняется очень быстро. На безопасных территориях могут резко возникнуть возгорания, в свою очередь, в других регионах затяжные пожары могут прекратиться. Если территория признается зоной бедствия, оператор обязан предложить другое место или время пребывания, но сейчас этого нет. Но там, где пожары подходят близко к территории отеля, отдыхающие, которые имеют проблемы со здоровьем — в частности, хронические заболевания дыхательной системы, куда входит и бронхиальная астма, могут попросить оператора предоставить отель в другом регионе. Как правило, оператор идет навстречу таким туристам», — пояснил турэксперт.

При этом он предупредил, что в августе в турецких отелях мало свободных мест. Эксперт также советует отслеживать ситуацию с пожарами в Турции непосредственно перед вылетом.

Ранее сообщалось, что рядом с турецким городом Манавгат в провинции Анталья продолжают бушевать лесные пожары. За несколько дней они приблизились к зоне отдыха туристов.